Kontakt
Piszesz bezpośrednio do Anny, tej samej osoby, która planuje wyprawy i jedzie z Tobą nurkować. Na WhatsAppie odpowiadamy na bieżąco, telefon odbieramy pon-sb w godzinach 8:00-20:00, poza nimi oddzwaniamy, a na maile anna@umikoexpeditions.com odpowiadamy zwykle do 24 godzin.
Zadaj pytanie o wyprawę
Napisz, o którą wyprawę pytasz: odpowiemy z terminem, ceną i wolnymi miejscami, zwykle w ciągu 24 godzin.
Wolisz od razu? +48 516 621 211 lub WhatsApp, e-mail anna@umikoexpeditions.com.
Dziękujemy
Odezwiemy się najszybciej, jak to możliwe.
Szybsze niż pisanie do nas
Trzy sprawy załatwisz od ręki, bez czekania na odpowiedź.
Dane rejestrowe i siedziba

To adres rejestrowy biura Umiko, nie punkt obsługi stacjonarnej. Wszystkie sprawy załatwiamy zdalnie: telefonicznie, na WhatsAppie albo mailem.
Ochrona wpłat i gwarancja · Pełne warunki uczestnictwa
| Nazwa prawna | UMIKO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (UMIKO Sp. z o.o.) |
|---|---|
| NIP | 5214122631 |
| REGON | 542084075 |
| KRS | 0001180769 |
| Adres rejestrowy | ul. Puławska 77/U5, 02-595 Warszawa |
| Organizator Turystyki | nr 2967, woj. mazowieckiego, wpis 13.08.2025 |
| Gwarancja | SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., nr M 533784, ważna 01.08.2026-31.07.2027, suma 379 404 zł / 90 000 EUR |
Najczęstsze pytania
Czy mogę przyjechać do biura na Puławskiej?
Nie, adres przy Puławskiej to siedziba rejestrowa Umiko, nie punkt obsługi klienta, więc nie przyjmujemy tam gości na miejscu. Całą obsługę, od pierwszej rozmowy po wpłatę, prowadzimy zdalnie: telefonicznie, na WhatsAppie i mailem. Rozmowę telefoniczną w dogodnym terminie umówisz przez formularz na tej stronie albo mailem.
Mam już rezerwację, gdzie sprawdzę jej status?
Status rezerwacji, harmonogram wpłat i dokumenty sprawdzisz w Panelu klienta: logujesz się linkiem, który dostajesz mailem po podaniu adresu użytego przy rezerwacji, bez zakładania hasła. To szybsza droga niż pytanie przez formularz, bo dane widzisz od razu, bez czekania na odpowiedź. Link jest jednorazowy i ważny 30 minut, ale w razie potrzeby możesz poprosić o kolejny.
Czy mogę zadzwonić wieczorem albo w weekend?
Wieczorem tak, w sobotę też: telefon odbieramy pon-sb w godzinach 8:00-20:00, więc po pracy i w sobotni poranek zastaniesz nas normalnie. W niedzielę telefonu nie odbieramy, ale WhatsApp działa na bieżąco i zwykle odpowiadamy tego samego dnia. Jeśli zadzwonisz poza godzinami, oddzwaniamy najbliższego dnia roboczego.
Jak zapytać o konkretną wyprawę?
Najszybciej przez przycisk na karcie wybranej wyprawy w katalogu ofert: pytanie trafia do Anny razem z nazwą i terminem, więc od razu wiadomo, o co pytasz. Możesz też wpisać nazwę wyprawy w formularzu na tej stronie albo w wiadomości mailem czy na WhatsAppie.




